고객상담&게임상담 전문! 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터

안녕하세용 짱구입니다. 오늘 여러분들께 소개해드릴 내용은 고객상담&게임상담 전문! 콜센터 아웃소싱 기업 유컨택센터입니다. 유컨택센터는 10여년간의 고객 상담 노하우를 가지고 있는 전문 콜센터로, 120여명 전문 상담가들의 역할분담을 통해 24시간 고객 상담 및 서비스를 제공하고 있으며 상담 품질 분석, 모니터링, 업종별 맞춤형 컨설팅 등 전반적인 마케팅 대행 업무를 진행하고 있습니다. 유컨택센터는 다년간 게임매니아, 아이템매니아를 운영해옴으로써 일반적인 콜센터 아웃소싱에서 할 수 없는 게임 관련 상담 및 마케팅 대행 업무까지 전문적으로 진행할 수 있습니다. 그리고 콜센터 아웃소싱 유컨택센터는 그동안 쌓아온 운영 노하우를 토대로 업종별에 따른 기업사의 목표치를 실현시키고 고객사가 원하는 요구에 부응할 수 ..

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• · 2017. 9. 6.
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최소한의 비용으로 최고의 마케팅! TM/CS 대행 콜센터 아웃소싱 유컨택센터

안녕하세용 짱구입니당 오늘 첫 포스팅 주제는 TM/CS 대행, 콜센터 아웃소싱에 관한 내용을 다루려고 해요. 콜센터가 어떤 업무를 하시는지 정확히 아시는 분 계시나요? 저는 단순히 고객의 문의 전화를 받는 곳이라고 생각했는데요, '유컨택센터'를 알고부터는 콜센터에서 고객상담을 어떻게 하냐에 따라 기업 이미지와 마케팅 홍보, 매출 상승에 크게 기여한다는걸 깨달았어요~ 예전 콜센터와는 달리 현재 콜센터는 기업의 얼굴, 첫 인상을 좌우할 정도로 매우 중요한 역할을 맡고 있고 있더라구요, 그래서 현재 기업 운영과 마케팅 홍보를 어떻게 해야할지 고민 중인 많은 분들을 위해 TM/CS 대행 콜센터 아웃소싱 '유컨택센터'를 소개해드리겠습니다. 많은 기업들이 불만고객 증가 원인과 경쟁사에 고객을 뺏기는 이유를 잘 몰라..

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• · 2017. 8. 9.
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CS,TM 대행 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 상담과 마케팅 걱정 끝!

안녕하세요 짱구입니다. 오늘 여러분들께 고객 상담과 마케팅을 책임지고 도맡아줄 수 있는 CS, TM대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업 '유컨택센터' 를소개해드리려고해요. 콜센터 아웃소싱 시장이 날로 급성장 하고 있는데요 그 이유는 기업 콜센터가 고객을 응대함에 있어 기업의 얼굴이 되기 때문인 것 같아요. 첫 인상이 평생갈 수 있는 만큼 콜센터는 기업 운영에 있어 아주 중요한 존재인데 제대로된 콜센터 시스템을 갖추지 못하였거나 실무 경험이 부족하다면 기업에 대한 이미지에 큰 영향이 끼칠 수 있죠. 하지만 CS,TM 대행 전문 콜센터 아웃소싱 기업 '유컨택센터'를 만나면 고객 상담과 마케팅까지 걱정하실 필요없다고 해요! 다른 콜센터와는 어떤 점이 다른지, 유컨택센터에 대해 알아보는 시간을 가져볼께요~ 10여년의..

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• · 2017. 7. 10.
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차별화된 고객맞춤 서비스 제공 '콜센터 아웃소싱 유컨택센터'

안녕하세요 짱구입니당 오늘은 차별화된 전략으로 고객 관리 및 고객 상담을 케어해줄 전문 콜센터 아웃소싱 기업을 찾고 계신 기업사들을 위해 좋은 정보를 알려드리려고 해요! 바로 유컨택센터를 소개해드리고 싶은데요, 유컨택센터는 일반적인 단순 상담을 하는 곳이 아니라 10여년간 다져온 고객상담 노하우를 가진 전문 콜센터 아웃소싱 기업입니다. 아이템매니아 너무나 잘 아시죠? 게임을 안하시는 분들도 낯설지 않을만큼, 한번쯤 들어본 유명한 매니아에서 운영되는 콜센터가 바로 유컨택센터라는 사실! 게임 상담은 물론이고, 다양한 분야까지 고객 상담 노하우를 가지고 있어 고객사의 요구 조건에 빠르게 부응할 수 있고, 고객 감동 서비스도 실현할 수 있습니다. 쳬계적인 교육과 오랜 현장 경험을 가진 유컨택센터 상담가들은 끊임..

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• · 2017. 6. 14.
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고객과 고객사에게 최적의 서비스 제공! 콜센터 아웃소싱 유컨택센터

안녕하세요~ 짱구입니다. 오늘은 여러분들께 세상과 소통을 꿈꾸는 최고의 전문 콜센터 아웃소싱 유컨택센터를 소개해드릴께요. 유컨택센터는, 사람 중심 경영과 다양한 고객 상담 노하우를 가진 아이템매니아와 게임매니아 뒤를 이은 전문 콜센터 아웃소싱 기업입니다. 10여년 동안 쌓아온 고객 상담 노하우와 전문 지식을 접목하여 고객사에게 컨택센터 서비스를 제공하고 있죠. 유컨택센터는 인재교육 및 육성까지 통합적인 운영 시스템을 구축하여 고객 만족 100%를 넘는 고객감동을 실현하는 기업이라 할 수 있는데요. 각 영역별 전략과 전술의 선순환 구조로 고객의 문제해결을 위해 다양한 솔루션을 제공해드리고 있습니다. 그리고 콜센터 아웃소싱 유컨택센터는 운영 실무에 대한 풍부한 경험을 바탕으로 기업의 효율적인 운영 및 구축을..

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• · 2017. 5. 15.
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전문 콜센터 아웃소싱 UCC 유컨택센터 고객상담 고객감동 걱정NO!

안녕하세요~ 짱구입니다. 오늘은 여러분들께 전문 콜센터 아웃소싱 기업 UCC 유컨택센터를 소개해드리려고해요. 콜센터 아웃소싱 유컨택센터는 단순한 고객상담에 그치는 콜센터가 아니라, 다년간 게임포털 컨택센터 역할 수행을 통해 게임에 대한 이해도와 전문 지식을 갖춘 상담사를 다수 확보하고 있는 전문 콜센터 아웃소싱 기업이란 사실! 12년간 전자상거래 전문 컨택센터를 운영해왔으며, 한국표준 협회에서 콜센터 품질지수 1위로 선정될 만큼 우수한 성장을 지속적으로 이루었답니다. 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축하여 서로 유기적인 상호 보완 관계에서 운영 중입니다. 인바운드/아웃 바운드, RM, DM 마케팅, 브랜드 마케팅, 인재 교육 및 육성까지 통합적인 운영으로 고객 만족 100%를..

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• · 2017. 4. 11.
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