IMI 유컨택센터 바로가기

IMI 유컨택센터 바로가기 안녕하세요~ 짱구의 블로그 입니다. 오늘은 IMI 유컨택센터에 대해서 포스팅할게요~! 유컨택센터란? IMI의 아웃소싱 기업으로 체계적인 교육과 오랜 현장 경험이 있는 컨택센터 전문가들이 고객사의 요구에 따라 효율적인 컨택센터 운영을 대행하고 있습니다. 일반적인 고객사의 컨택센터 운영에 머무르지 않고 핵심역량에 집중하고 고품질 서비스와 맞춤형 시스템을 제공하고 있는 곳 입니다. Why UCC? 컨택센터(이하 UCC)가 보유한 Call Center 관련 Know-How는 장기적으로 귀사가 핵심사업에 전력투구할 수 있도록 귀사의 사업적 측면과 인사관리 측면에서 막대한 부담을 덜어드릴 수 있습니다. 아웃소싱은 효율적인 운영, 체계적인 관리 시스템 기반의 생산성을 갖춘 Profit Ce..

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• · 2014. 7. 16.
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유컨택센터(UCC) 바로가기~

유컨택센터(UCC) 바로가기~ 안녕하세요~! 짱구의 블로그 입니다! 오늘은 IMI 유컨택센터에 대해서 포스팅할게요ㅋ 유컨택센터란!? IMI의 디지털 콘텐츠 오픈 마켓 사업인 “아이템매니아”의 시작과 함께 고객 상담과 CRM 사업 등 토탈 고객 관리 아웃소싱을 전문으로 추진하는 기업으로, 지속적인 연구개발을 멈추지 않고 있는 젊은 기업입니다. 유컨택센터의 특징 U컨택센터(이하 UCC)가 보유한 Call Center 관련 Know-How는 장기적으로 귀사가 핵심사업에 전력투구할 수 있도록 귀사의 사업적 측면과 인사관리 측면에서 막대한 부담을 덜어드릴 수 있습니다. 아웃소싱은 효율적인 운영, 체계적인 관리 시스템 기반의 생산성을 갖춘 Profit Center로서 Call Center만이 무한 경쟁의 환경하에 ..

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• · 2014. 7. 9.
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IMI 텔레마케팅 기업 "전문 아웃소싱 콜센터" 유컨택센터

IMI 텔레마케팅 기업 "전문 아웃소싱 콜센터" 유컨택센터 ▲ 유컨택센터 바로가기 제가 오늘 소개해드릴 곳은 IMI의 텔레마케팅 기업 "전문 아웃소싱 콜센터" 유컨택센터입니다 유컨택센터는 다른 컨택센터와는 차별화를 둔 콜센터, TM대행, 인바운드, 아웃바웃드, 바이럴마케팅, 브랜드마케팅 등 다양한 서비스를 지니고 있는 컨택센터 유컨택센터입니다 IMI는 2002년 디지털 콘텐츠 오픈 마켓 사업 "아이템매니아"를 시작으로 게임 퍼블리싱 사업 "게임매니아"에 이어서 고객 상담과 CRM 사업을 추진하는 컨택센터 "UCC" 까지 성장했다고 합니다 유컨택센터는 12년간 쌓아온 고객 상담의 노하우를 기반으로 전문 상담사들과 함께 고객사의 새로운 성공 지표를 제시 해드린다고 합니다 유컨택센터는 서비스를 제공하기 위해서..

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• · 2014. 6. 30.
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[유컨택센터] 아이엠아이의 텔레마케팅 아웃소싱 콜센터 유컨택센터

[유컨택센터] 아이엠아이의 텔레마케팅 아웃소싱 콜센터 유컨택센터 IMI는 2002년 디지털 콘텐츠 오픈 마켓 사업 "아이템매니아"를 시작으로 게임 퍼블리싱 사업 "게임매니아" 에 이어서 고객 상담과 CRM 사업을 추친하는 컨택센터 "UCC" 까지 성장 했습니다. 12년간 쌓아온 고객 상담의 노하우를 기반으로 전문 상담사들과 함께 고객사의 새로운 성공 지표를 제시 해드립니다. 디지털 컨텐츠 오픈 마켓과 게임 퍼블리싱 영역의 리딩 기업으로 성장한 IMI가 그동안 사람중심의 경영과 다양한 고객 상담의 노하우로 컨택센터 밝은 미래를 열어드립니다. Vision Connection center Values 고객과 같이 호흡하는 서비스 Paeadigm의 변화 (일) 작은것도 놓치지 않는 따뜻함이 묻어나는 배려 (일/..

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• · 2014. 6. 23.
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[유컨택센터] 아이엠아이의 텔레마케팅 콜센터 아웃소싱기업 UCC

[유컨택센터] 아이엠아이의 텔레마케팅 콜센터 아웃소싱기업 UCC IMI는 컨택센터 운영에 있어 통합 운영 시스템을 구축하여 서로 유기적인 상호보완 관계에서 운영됩니다. IN/OUT BOUND, RM, DB 마케팅, 브랜드 마케팅, 그리고 인재교육 및 육성까지 통합적인 운영으로 고객만족 100%를 넘어 고객 감동을 실현하는 기업 콜센터 아웃소싱의 핵심 기술은 '사람' 입니다. 고객사별 맞춤 상담사를 투입, 최적의 교육과 관리 체계로 고객사 콜센터의 효율성을 증대 합니다. UCC는 콜센터 전문 상담 인력을 보유하고 있으며 상담원 관리와 삼담 품질 모니터링, CS 강의 및 업무 교육, 축적된 운영 노하우로 고객과 고객사에 최적의 서비스를 제공 합니다 유컨택센터는 창조적이고, 친취적인 사고를 갖고 서비스 정신과..

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• · 2014. 6. 16.
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[유컨택센터] 텔레마케팅 아웃소싱 콜센터 유컨택센터

[유컨택센터] 텔레마케팅 아웃소싱 콜센터 유컨택센터 IMI는 2002년 12년간 고객만족을 넘은 고객감동서비스의 실현을 위해 매진해왔다. IMI는 컨택센터를 통해 아이템매나아, 게임매니아의 성장을 이루고 인터넷 안전 거래의 중심에서 게임중개서비스의 발전에 기여하고자 했습니다. IMI의 발전의 중심에 컨택센터가 있었으며, 기업이 발전함에 따라 컨택센터도 함께 성장하여 고객감동서비스를 실현하기 위해 노력하고 있습니다. 고객을 위한 통합 운영 시스템은 CRM, DBM, 브랜드 3분야의 마케팅과 자체 사이버 수사대 운영, 끊임없는 인재 양성으로 고객 감동 실현을 위한 노력이 지속되고 있습니다. IMI의 고객 감동센터에는 전문가들이 모여있는 기업입니다. 개인적인 능력이 뛰어난 인재를 채용하기보다는 열정을 지닌 인..

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• · 2014. 6. 9.
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