아이엠아이 컨택센터 콜센터 대행, 고객센터 대행 전문 업체 IMI Contact Center

짱하~ 안녕하세요 짱구입니다. > ㅡ

• format_list_bulleted 각종 정보
• · 2022. 6. 14.
• textsms

고객사 맞춤형 아웃소싱 서비스 제공! 전문 콜센터 업체 '유컨택센터'

안녕하세욧 짱구입니당. 오늘 포스팅에서는 유컨택센터라는 곳을 살짝 소개해드리고 갈까하는데요~ 유컨택센터는 고객사 맞춤형 아웃소싱 서비스를 제공하는 '전문 콜센터 아웃소싱 업체'로 기업의 생산성과 경쟁력을 향상시키고 차별화된 시스템을 통해 컨택센터 구축 및 운영, 컨설팅, 아웃소싱 서비스를 제공하고 있다고 합니당. 유컨택센터는 합리적인 비용으로 최대의 효과를 누릴 수 있는 콜센터 대행 업체이기도 한데요. 고객사를 대신해 기업과 고객의 원활한 커뮤니케이션을 물론, 한자원 높은 상담 품질 서비스를 제공함으로써 기업은 효과적인 마케팅과 이익을 창출할 수 있다고 합니다. 또한 고객사의 업종별에 따른 맞춤형 상담 및 서비스를 제공하는 유컨택센터는 상담 유형별 상담원을 배치하여 신속하게 대응하고 전문화된 상담 기능을..

• format_list_bulleted 각종 정보
• · 2018. 4. 24.
• textsms

컨설팅, 컨택센터 구축·운영 전문 콜센터 아웃소싱 업체 [유컨택센터]

안녕하세요 짱구입니닷 오늘 포스팅 주제는 컨설팅, 컨택센터 구축·운영 전문 업체 콜센터 아웃소싱 [유컨택센터] 소개 입니다! 4차산업혁명 시대를 맞아 급변하는 경제사회 조류 속에서 길을 잃지 않기 위해서는 차별화된 전략 수립과 끊임없는 혁신이 필요합니다. 갈수록 빠르게 변화하는 고객의 요구와 성향을 꿰뚫고 있지 않으면 치열한 경쟁 속에서 살아남기 힘든 현실이 되었는데요~ 특히 경영 운영에 있어서 빼놓을 수 없는 마케팅 전략은 매우 중요한 역할인데 그 마케팅의 중심에 서 있는 것이 바로 '콜센터'라고 생각합니다. 고객과 가장 많이 호흡할 수 있고 가깝게 마주할 수 있는 오늘날의 콜센터는 단순 상담이 아닌 지속적인 고객 관리를 통해 고객의 선호도와 반응도를 점검하여 홍보 전략을 수립하고. 고객의 요구를 10..

• format_list_bulleted 각종 정보
• · 2018. 2. 6.
• textsms

중소·벤처기업 맞춤형 해결사! 콜센터 아웃소싱 전문 업체 유컨텍센터

안녕하세욧 짱구입니당 오늘 포스팅에서는 많은 기업들이 겪고 있는 애로사항을 속 쉬원하게 해결해줄 중소·벤처기업 맞춤형 해결사 유컨텍센터를 소개해드릴까 합니당. 유컨택센터가 어떤 곳이냐구요? CS컨택센터 위탁 운영 노하우와 오랜 경험을 가진 유컨택센터는 콜센터 녹취, 인바운드, 아웃바운드, 해피콜, 컨설팅, CS 교육 등 콜센터와 관련된 전반적인 업무와 함께 고객 관계 향상을 위한 서비스를 제공하는 콜센터 아웃소싱 전문 업체로 고객의 문의나 불만을 처리하는 단순한 역할에서 벗어나 다양한 경로를 통해 수집되는 고객과의 소통 기록을 이용하여 고객 성향을 분석하고 이를 기반으로 매출 증대 및 안정적 수익창출을 이뤄내고 있습니다. 특히 콜센터 아웃소싱 전문 업체 유컨택센터는 점점 다양해지고 까다로워진 고객의 요구..

• format_list_bulleted 각종 정보
• · 2018. 1. 17.
• textsms

솔루션 해결을 위한 맞춤 상담이 필요할땐, 콜센터 아웃소싱 업체 유컨택센터와 함께!

안녕하세욧 짱구입니닷 오늘 포스팅에서는 아이템매니아가 운영하는 전문 콜센터 아웃소싱 업체 유컨택센터에 대해 소개해드리는 시간을 가지려고해요! 디지털 콘텐츠 오픈 마켓인 '이템매니아'와 게임 퍼블리싱 사업 '게임매니아'와 함께 성장한 유컨택센터는 고객 상담 및 CRM 사업을 추진하고 게임중개 서비스의 발전에 기여하고 있는 전문 콜센터 아웃소싱 업체인데요 현재 유컨택센터는 2002년 창립이래 10여년간 고객만족을 넘은 고객 감동실현을 위해 끊임없이 매진하고 있으며 아이템매니아, 게임매니아 성장과 함께 인터넷 안전거래 분야 대상 수상, 고객만족 우수기업 대상 수상, 4년 연속 업계 1위 달성 등 인터넷 안전거래 분야 뿐만이 아닌 고객만족, 콜센터 품질부분에서도 지속적인 성장을 이루고 있는 전문 콜센터 아웃소싱..

• format_list_bulleted 각종 정보
• · 2018. 1. 4.
• textsms

효과적인 경영 전략! 콜센터 아웃소싱 업체 유컨택센터

안녕하세용 짱구입니당. 오늘 점심은 맛있게 드셨나요? 전 점심 메뉴로 돈까스를 먹었는데요, 오랜만에 먹어서인지 맛있어서 다이어트는 잠시 잊어버리고 흡입해버렸네요ㅜㅜ 하지만 든든해서 좋아요ㅎㅎ 그럼 오늘은 제가 여러분의 뱃속은 채워주지 못하지만, 기업을 운영하시는 분들의 마음을 든든하게 채워줄 유컨택센터를 소개해드리도록 하겠습니다! 유컨택센터? 뭐지? 하지는 분들이 계실텐데요~ '유컨택센터'는 효과적인 경영 전략을 꿈꾸시는 모든 분들에게 최고의 서비스를 실현하고 열정적인 컨택센터 전문가들이 모여있는 전문 콜센터 아웃소싱 업체입니다.^^ 유컨택센터는 게임 관련 상담과 고객 상담 등 전반적인 콜센터 업무를 신속하고 정확하게 처리할 수 있는 전문 상담 인력을 보유하고 있고 12년간 전자상거래 전담 CS부서 운영..

• format_list_bulleted 각종 정보
• · 2017. 10. 25.
• textsms