아이엠아이 컨택센터 콜센터 대행, 고객센터 대행 전문 업체 IMI Contact Center

짱하~ 안녕하세요 짱구입니다. > ㅡ

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• · 2022. 6. 14.
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컨설팅, 컨택센터 구축·운영 전문 콜센터 아웃소싱 업체 [유컨택센터]

안녕하세요 짱구입니닷 오늘 포스팅 주제는 컨설팅, 컨택센터 구축·운영 전문 업체 콜센터 아웃소싱 [유컨택센터] 소개 입니다! 4차산업혁명 시대를 맞아 급변하는 경제사회 조류 속에서 길을 잃지 않기 위해서는 차별화된 전략 수립과 끊임없는 혁신이 필요합니다. 갈수록 빠르게 변화하는 고객의 요구와 성향을 꿰뚫고 있지 않으면 치열한 경쟁 속에서 살아남기 힘든 현실이 되었는데요~ 특히 경영 운영에 있어서 빼놓을 수 없는 마케팅 전략은 매우 중요한 역할인데 그 마케팅의 중심에 서 있는 것이 바로 '콜센터'라고 생각합니다. 고객과 가장 많이 호흡할 수 있고 가깝게 마주할 수 있는 오늘날의 콜센터는 단순 상담이 아닌 지속적인 고객 관리를 통해 고객의 선호도와 반응도를 점검하여 홍보 전략을 수립하고. 고객의 요구를 10..

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• · 2018. 2. 6.
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중소·벤처기업 맞춤형 해결사! 콜센터 아웃소싱 전문 업체 유컨텍센터

안녕하세욧 짱구입니당 오늘 포스팅에서는 많은 기업들이 겪고 있는 애로사항을 속 쉬원하게 해결해줄 중소·벤처기업 맞춤형 해결사 유컨텍센터를 소개해드릴까 합니당. 유컨택센터가 어떤 곳이냐구요? CS컨택센터 위탁 운영 노하우와 오랜 경험을 가진 유컨택센터는 콜센터 녹취, 인바운드, 아웃바운드, 해피콜, 컨설팅, CS 교육 등 콜센터와 관련된 전반적인 업무와 함께 고객 관계 향상을 위한 서비스를 제공하는 콜센터 아웃소싱 전문 업체로 고객의 문의나 불만을 처리하는 단순한 역할에서 벗어나 다양한 경로를 통해 수집되는 고객과의 소통 기록을 이용하여 고객 성향을 분석하고 이를 기반으로 매출 증대 및 안정적 수익창출을 이뤄내고 있습니다. 특히 콜센터 아웃소싱 전문 업체 유컨택센터는 점점 다양해지고 까다로워진 고객의 요구..

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• · 2018. 1. 17.
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솔루션 해결을 위한 맞춤 상담이 필요할땐, 콜센터 아웃소싱 업체 유컨택센터와 함께!

안녕하세욧 짱구입니닷 오늘 포스팅에서는 아이템매니아가 운영하는 전문 콜센터 아웃소싱 업체 유컨택센터에 대해 소개해드리는 시간을 가지려고해요! 디지털 콘텐츠 오픈 마켓인 '이템매니아'와 게임 퍼블리싱 사업 '게임매니아'와 함께 성장한 유컨택센터는 고객 상담 및 CRM 사업을 추진하고 게임중개 서비스의 발전에 기여하고 있는 전문 콜센터 아웃소싱 업체인데요 현재 유컨택센터는 2002년 창립이래 10여년간 고객만족을 넘은 고객 감동실현을 위해 끊임없이 매진하고 있으며 아이템매니아, 게임매니아 성장과 함께 인터넷 안전거래 분야 대상 수상, 고객만족 우수기업 대상 수상, 4년 연속 업계 1위 달성 등 인터넷 안전거래 분야 뿐만이 아닌 고객만족, 콜센터 품질부분에서도 지속적인 성장을 이루고 있는 전문 콜센터 아웃소싱..

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• · 2018. 1. 4.
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콜센터 아웃소싱 이제는 안정적이고 베테랑 전문가 유컨택센터과 함께 성장하세요

안녕하세요? 이번에는 콜센터 아웃소싱에 고민중이신 분들을 위해 희망과 도움을 드릴려고 해요 한 번 자세히 알아보도록 해요 "콜센터 아웃소싱 이제는 안정적이고 베테랑 전문가들과 함께 성장하세요" Why? 유컨택센터 베테랑 전문가와 함께 해야하는이유! 첫 번째! 유컨택센터에서는 운영 실무에 대한 풍부하고 다양한 경험을 바탕으로 기업의 효율적인 운영 및 구축을 위한 컨설팅을 제공받으실수 있다는 점! 두 번째! 인/아웃 바운드 RM, DB 마케팅, 브랜드 마케팅, 인재교육 및 육성까지 통합적인 운영과 인터넷 안전거래 부분 대상, 고객만족 우수기업 대상 등 현장의 노하우로 고객의 위기관리 및 시스템 설비까지 가능하여 운영비용 절감효과를 누려보실수 있어요 이제 체계적인 콜센터 아웃소싱 유컨택센터 베테랑 전문가들과 ..

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• · 2017. 1. 23.
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