최소한의 비용으로 최고의 마케팅! TM/CS 대행 콜센터 아웃소싱 유컨택센터
안녕하세용 짱구입니당 오늘 첫 포스팅 주제는 TM/CS 대행, 콜센터 아웃소싱에 관한 내용을 다루려고 해요. 콜센터가 어떤 업무를 하시는지 정확히 아시는 분 계시나요? 저는 단순히 고객의 문의 전화를 받는 곳이라고 생각했는데요, '유컨택센터'를 알고부터는 콜센터에서 고객상담을 어떻게 하냐에 따라 기업 이미지와 마케팅 홍보, 매출 상승에 크게 기여한다는걸 깨달았어요~ 예전 콜센터와는 달리 현재 콜센터는 기업의 얼굴, 첫 인상을 좌우할 정도로 매우 중요한 역할을 맡고 있고 있더라구요, 그래서 현재 기업 운영과 마케팅 홍보를 어떻게 해야할지 고민 중인 많은 분들을 위해 TM/CS 대행 콜센터 아웃소싱 '유컨택센터'를 소개해드리겠습니다. 많은 기업들이 불만고객 증가 원인과 경쟁사에 고객을 뺏기는 이유를 잘 몰라..