컨설팅, 컨택센터 구축·운영 전문 콜센터 아웃소싱 업체 [유컨택센터]
안녕하세요 짱구입니닷 오늘 포스팅 주제는 컨설팅, 컨택센터 구축·운영 전문 업체 콜센터 아웃소싱 [유컨택센터] 소개 입니다! 4차산업혁명 시대를 맞아 급변하는 경제사회 조류 속에서 길을 잃지 않기 위해서는 차별화된 전략 수립과 끊임없는 혁신이 필요합니다. 갈수록 빠르게 변화하는 고객의 요구와 성향을 꿰뚫고 있지 않으면 치열한 경쟁 속에서 살아남기 힘든 현실이 되었는데요~ 특히 경영 운영에 있어서 빼놓을 수 없는 마케팅 전략은 매우 중요한 역할인데 그 마케팅의 중심에 서 있는 것이 바로 '콜센터'라고 생각합니다. 고객과 가장 많이 호흡할 수 있고 가깝게 마주할 수 있는 오늘날의 콜센터는 단순 상담이 아닌 지속적인 고객 관리를 통해 고객의 선호도와 반응도를 점검하여 홍보 전략을 수립하고. 고객의 요구를 10..